近年来直播电商发展迅猛,但投诉量也大幅增加,2024年平台接收相关投诉举报40.2万件,同比...
近年来直播电商发展迅猛,但投诉量也大幅增加,2024年平台接收相关投诉举报40.2万件,同比增长19.3%。直播电商存在虚假营销、假冒伪劣、销售禁限售商品、主播互黑互踩、虚构用户评价等五大乱象,其中虚假营销最为突出。
针对这些问题,市场监管总局推动立法立规,研究起草的《直播电商监督管理办法》已结束征求意见。该办法明确各方责任,将AI生成内容纳入监管,设有“黑名单”制度,还计划推广商品编码、建立监测系统,提高“物防”“技防”监管能力。
天眼查专业版数据显示,截至目前我国现存在业、存续状态的直播电商相关企业超37.3万家。其中,2025年截至目前新增注册相关企业约7.4万余家,从企业注册数量趋势来看,近五年间,直播电商相关企业的注册数量呈现出逐年增长的态势,并在2024年达到顶峰。
从区域分布来看,广东省直播电商相关企业数量位居首位,以超过5.5万余家的相关企业数量,占全国的14.94%。排在其后的是四川省、浙江省、山东省和江苏省。
此外,通过天眼查天眼风险和深度风险来看,涉及司法案件的直播电商相关企业约占总数的0.84%。
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