“仅退款”服务曾风靡一时，如今多家电商平台宣布全面取消。该服务由拼多多于2021年首推，旨在...
“仅退款”服务曾风靡一时，如今多家电商平台宣布全面取消。该服务由拼多多于2021年首推，旨在保障消费者权益，震慑不良商家。然而，“仅退款”规则被滥用，催生了职业“薅羊毛”群体，商家深受其害。
为应对滥用问题，平台优化恶意退款处理机制，严厉打击恶意行为。取消“仅退款”是纠偏之举，商业生态回归理性。电商平台将只保留“退款退货”入口，商家与消费者可协商决定退款是否退货。
取消“仅退款”不意味着平台对用户权益保障减弱，平台仍会出手打击欺诈行为，维护市场秩序。此举有利于优化消费环境，提振消费信心，推动商业文明进步。买卖双方互信互惠，整个消费市场都将从中受益。
天眼查专业版数据显示，截至目前我国现存在业、存续状态的电商相关企业超2698.8万家。其中，2025年截至目前新增注册相关企业约279.9万余家，从企业注册数量趋势来看，近五年间，电商相关企业的注册数量呈现出逐年增长的态势，并在2024年达到顶峰。
从区域分布来看，广东省、浙江省、山东省电商相关企业数量位居前列，三个省市数量总和超过851.4万与家，占企业总数的31.5%。
此外，通过天眼查天眼风险和深度风险来看，涉及司法案件的电商相关企业约占总数的0.69%。
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