车企卷到现在,拼什么?行家都清楚,想要检验一个品牌够不够豪华,要看服务。 豪华品牌车企的服...
车企卷到现在,拼什么?行家都清楚,想要检验一个品牌够不够豪华,要看服务。
豪华品牌车企的服务,并不虚无。尤其是消费者体验最明显的售前服务,那是卷到各种细节里。就连选址也是。
相信不少朋友都有这样的体会,在商场这样的城市核心地带逛街时候,会发现新能源汽车的直营店,越来越多了。
在这样的大背景下,许多传统豪强也在积极拥抱变化,像北欧百年豪华品牌沃尔沃汽车就宣布,旗下的品牌体验店北京西单大悦城店、上海陆家嘴中心店、深圳卓悦中心店在12月10日正式开业!同时,沃尔沃首款纯电豪华MPV EM90也正式到店。
北上深三地三店齐开,沃尔沃这波操作,能打几分?
能否给到一流服务呢?
众所周知,北上深三地核心位置寸土寸金,要在这三座城市的核心位置开店,成本可不低。而沃尔沃这三家品牌体验店就直接选在核心商圈,像北京西单大悦城店就位处西单商圈,是北京三大消费圣地之一,足以触达更多消费者。
并且在门店设计上,沃尔沃采用了斯堪的纳维亚美学设计风格,为广大消费者打造了北欧客厅式的体验,消费者完全可以轻松愉悦的看车,和更注重科技冰冷感的新势力体验店不同,沃尔沃体验店要更温馨。
在服务方面,沃尔沃也是一流水准,直接采用了价格透明的直售模式,消费者无须比价,线上下单、统一价格,哪还用得着四处找门店去比价呢!
而且沃尔沃深圳卓悦中心店的商场地下就有沃尔沃品牌充电站,也是未来客户交车的地方;也就是说,消费者看/买/提一口气全搞定,完全不用折腾。
EM90正式到店,近距离体验,才知道沃尔沃的电气化实力有多强
沃尔沃服务一流的同时,产品也是一流:沃尔沃为品牌体验店引入了XC40 Recharge、C40 Recharge等新能源车型,全新上市的纯电豪华MPV EM90也已到店。
要知道,EM90是为顶级成就者打造的纯电豪华MPV,传承了沃尔沃近百年的安全实力,可以捍卫用户的每一次出行安全,还为首任车主提供全生命周期的豪华用车服务,让车主享受终身免费保养、终身免费整车质保等尊贵权益。
可以说,EM90是超豪华MPV市场的全新选择,让消费者在丰田埃尔法和雷克萨斯LM外,还有更多的选择。
三店齐开,其实象征着沃尔沃的电气化转型在加速
沃尔沃是一众豪华汽车品牌中最早进行电气化转型的,也是推进最坚决的。三家高规格的品牌体验店同时开店,彰显了沃尔沃推进电气化的决心。
随着直营店和品牌体验店的陆续开业,沃尔沃不仅在产品布局上转型,其商业模式也在转型,正在打造更适合电气化时代的商业模式。
而且从目前市场形势来看,在这个电气化时代,很多消费者,特别是年轻消费者,对汽车消费模式和购车体验也有全新见解,他们更希望加深和汽车品牌方的直接联系,降低彼此的沟通成本;沃尔沃品牌体验店就能强化和消费者之间的联系,建立更完善的纽带关系,更契合电气化时代的商业模式发展趋势。
2024 年将是沃尔沃汽车全面发力电气化的关键之年,将会有多款覆盖不同细分市场的高端产品陆续上市,包括沃尔沃汽车全新纯电豪华SUV EX30、全新纯电旗舰SUV EX90等,全面满足不同细分用户的多元化用车需求。
新的纯电产品,新的销售模式,作为直营模式中规格最高、位置最好的三家品牌体验店,无疑成为了沃尔沃明年推进电气化和直售渠道的桥头堡。
结束语:
可以预见的是,沃尔沃品牌体验店提供的一流的服务搭配顶级的产品,将有望为圈层人群带来最顶级的体验。而且随着沃尔沃电气化转型的加速,将有更多消费者能享受沃尔沃的顶级服务和顶级产品。
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